povo2.0「利用停止」の状況から「利用再開」に変更する方法まとめ｜最安値のトッピングは220円「smash.使い放題パック」

povo2.0 が長期間(180日間)トッピング未購入による利用停止の状態から、利用再開手続きをしてみた。

 

povo2.0の回線を利用しています。

auのネットワークを利用できる回線でありながら、基本料金が0円という信じられないくらい安いキャリアです。

 

月額基本料： 0円
月間データ容量： 0GB
国内通話料： 30秒あたり20円 (22円)
国内SMS利用料： 送信: 1通あたり3円 (3.3円)

 

月額0円からデータ通信量やコンテンツを「トッピング」し、好きなもの選んでカスタマイズし使えます。

トッピング有効期限の翌日から180日間は利用できますが、購入しなければ回線が停止されてしまいます。

今回私はその購入を忘れてしまい「停止状態」になってしまいましたが、無事復活する事ができたので、その記録をまとめてみたいと思います。

 

povo2.0を利用されたい方は、ご紹介コード【 L4B91TOC 】をご活用ください。

 

povo2.0にご紹介コードを使って契約し、30日以内の初回購入データトッピングに応じて、最大6回分の”データ使い放題ボーナス(24時間)”がついてきます。

 

ご紹介コードは【 L4B91TOC 】条件など詳細はこちらからご確認を。

https://povo.jp/spec/povo_friends/

 

povoのトッピングを180日放置…。結果回線が利用停止に。

 

いつもpovoをご利用頂きありがとうございます。

お客様のお電話番号XXXXXXXXXXの回線が利用停止されました。
身に覚えのない場合はお手数ですがpovoサポートまでご連絡ください。​

 

はい。身に覚えがあります💦

トッピングをしなければ回線が停止されるのは知っていましたが、ついつい忙しくて放置してしまいました。

結果、メールでお知らせが届いたのですが回線が利用停止に…。

この状態ではSIMが使えない為もう解約になってしまうな～と諦めていましたが、後日もう１通メールが届きました。

 

【povo2.0】利用停止中のトッピング購入方法のご案内

 

利用停止中でもトッピングが購入できる？という内容のメールです。

という事はトッピングを購入すればもしかしたら再開・利用できるのでは？と思い確認してみました。

 

いつもpovoをご利用いただきありがとうございます。

ご契約のpovo2.0サービスはトッピングを長期間未購入のため、ご利用を停止させていただきました。

利用停止中は「povoアプリ」ではトッピングをご購入いただくことができませんので、トッピングをご購入いただく場合は、povoサポートまでお問い合わせください。

＜povoサポートはこちら＞

なお、引き続きトッピングをご購入いただけない場合は、2022年7月9日より順次、契約解除させていただきます。

povo2.0ではトッピングを多数ご用意しており、お客様のご利用状況に合わせて自由にお選びいただけます。ぜひ7月8日までにご購入をお願いいたします。

<トッピング一覧はこちら>

■該当電話番号：XXXXXXXXXXX

■利用停止実施日：2022年6月9日

■契約解除予定日：2022年7月9日より順次

ご不明点がございましたら、FAQをご覧ください。

＜FAQはこちら＞

ご連絡が行き違いの場合はご容赦ください。

※本メールは配信専用メールです。返信できませんのでご注意ください。

■本メールのお問合せ先

povoチャットサポート

https://povo.jp/chat/

©KDDI/沖縄セルラー電話

 

問い合わせ先はチャットサービスになります。

povoサポートはこちらから確認を行いました。

 

povoサポートに問い合わせ。チャット上で本人確認を行い事情を説明。

 

 

 

問い合わせ完了後、15分程度で利用再開のメールが届く。

 

 

いつもpovoをご利用いただきありがとうございます。

povoサポートにてお客様の電話回線の一時利用停止を受け付けておりましたが、ご利用を再開いたしました。

ご不明点がございましたら、povoサポートまでお気軽にお問い合わせください。

 

メールが届き、この状態で利用が再開する事ができました。

 

トッピングの最安値は220円の「smash.使い放題パック（24時間）」に決定。

 

その後忘れていけないのが延命するためにトッピングを行う事。

最安値である「smash.使い放題パック」220円のトッピングを行い、完了です。

 

 

こちらで無事180日延命できました。

無事復活＆トッピングも最安値で完了しほっとしましたが、メールで「回線の利用停止」という案内があるとびっくりしますよね。

もし同様な事象になった方は、povoサポートのチャットから問い合わせ、回線を再開してもらうよう確認してみてください。

 

povoサポートはこちらからどうぞ。