PayPayカード 信用情報誤登録の件について問い合わせをし、株式会社シーアイシー(CIC)への開示申請費用1,200円を負担してもらった件まとめ。

PayPayカード、信用情報誤登録の件
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PayPayカード、シーアイシーへの信用情報誤登録の対象者に…。開示請求までの流れ。

 

 

先日ニュースでみたこちらの「PayPayカード(Yahoo! JAPAN カード含む)」を利用されている方、情報を誤って登録された可能性があります。

調べたところ、私の場合にはその対象者になってしまいました…。

確認サイトURL:https://www.paypay-card.co.jp/confirmation/status

 

 

どのような内容で誤登録されたのかを確認したく、画像に記載の電話番号「0120-229-622」に問い合わせを行いました。

その結果、郵送で報告をいただけると同時に株式会社シー・アイ・シー(以下:CIC)側に対しての対処法を確認しました。

結論として、開示請求費用として1,200円負担いただける事となったので、まとめてみます。

 

 

PayPayカードは、クレジットカード「PayPayカード」や旧「Yahoo! JAPAN カード」ユーザーの信用情報について、過去の情報を誤って信用情報機関に登録していたと発表した。情報は5月13日時点で正しい情報が登録されているという。

https://k-tai.watch.impress.co.jp/docs/news/1409488.html

https://www.paypay-card.co.jp/company/info/000560.html

 

確認サイトURL:https://www.paypay-card.co.jp/confirmation/status

 

私の誤登録の情報について。詳細は郵送で届き、残債額が異なるという以下の内容に。

 

 

誤登録情報

1.誤登録の発生日

2022年4月17日(日)

 

2.影響のあった期間

2022年4月17日~2022年5月2日(月)

※既に弊社カードを退会されたお客様、代理人へ委任中のお客様、事業承継や債権譲渡等を行ったお客様へも、本書面をお送りしています。

 

3.影響のあった具体的な項目

【調査結果】PayPayカード(旧ヤフーカード)

項目:残債額

[誤登録内容]XXXX(金額が記載)

[正しい登録内容] XXXX(金額が記載)

 

この様に誤登録されていました。

こちらの情報はあくまでもPayPayカード側の一方的な報告であり、修正処理が完了しているとの事でしたが確認したいですよね。

最終的に「正しい内容が登録されている。」と紙面に記載されていました。

ですが、実際に登録をされた情報を見るには「CIC側」になりどのように登録されているのかが気になりますよね。

そこで自分の目で確認したいところですが、実は開示するのには費用が掛かるのでその点ご紹介してみたいと思います。

 

情報開示の方法について。窓口だと500円と安い。ネットと郵送も可能だが1,000円。

 

 

ネット・郵送・窓口で開示請求ができます。

私は以前新宿にある「首都圏開示コーナー」に行っていましたが、1月26日より休止されているようですね。

今はネットでも簡単に開示ができるので、費用は少々かかりますがそちらの方が楽です。

 

 

インターネットでの開示の場合、毎日8:00~21:45の時間帯で可能です。

費用も1,000円しますが、それに加えてナビダイヤル「0570-021-717」に発信する事も必要なので注意が必要ですね。

今回PayPayカード側より1,200円の費用を負担頂ける事となったので、おそらくその費用を含めての金額設定だと思われます。

追って開示請求してみたいと思います。

 

 

 

CIC インターネットでの開示請求のURLについて

 

https://www.cic.co.jp/mydata/online/index.html

 

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